Supsis & Ticimax Entegrasyonu
Giriş
Supsis, Ticimax entegrasyonu ile e-ticaret sitenizdeki müşteri ve sipariş bilgilerini çekerek chatbot ve yapay zeka destekli hizmetler sunmanızı sağlar. Bu entegrasyon, özellikle otomasyon şeklinde toplu mesaj gönderimi için tasarlanmıştır.
Entegrasyonun Sağladığı Bilgiler
Ticimax entegrasyonu ile aşağıdaki bilgileri çekebilirsiniz:
- Sipariş Bilgileri: İlk Ödeme Yöntemi, Son Ödeme Yöntemi, İlk Kaynak, Son Kaynak, Sipariş Numarası, Fatura Linki, Sipariş Durumu, Sipariş Tutarı, Kargo Firması, Sipariş Tarihi, Kargo Takip Numarası, Kargo Takip URL
- Müşteri Bilgileri: Üye ID, Tam İsim, E-Posta, Telefon, Ülke, Şehir, İlçe, Segment, VIP Durumu, Kupon Kullanıcısı, Son Siparişten Geçen Gün, Kupon Sayısı, Kupon Miktarı, Toplam Sipariş Sayısı, Toplam Sipariş Tutarı, En Az Sipariş Tutarı, En Çok Sipariş Tutarı
Otomasyonun Amacı
Bu modülün asıl amacı, otomasyon şeklinde toplu mesaj gönderimi yapmaktır. Ticimax'tan çekilen verilerle: - Kişi Filtreleme: Belirli kriterlere göre müşteri gruplarını filtreleyebilirsiniz. - Toplu Mesaj Gönderimi: Filtrelediğiniz müşteri gruplarına otomatik olarak toplu mesajlar gönderebilirsiniz.
Otomasyon Oluşturma Adımları
- Filtre Grubu Ekleyin: Müşterilerinizi daha fazla segmente ederek uygun gruplar oluşturun.
- Gönderim Türünü Seçin: Otomasyonun başlayacağı ve biteceği tarihleri, gönderim aralığını ve günleri belirleyin.
- API Kanalı ve Şablon Seçimi: Mesaj yollayacağınız API kanalını ve şablon mesajınızı seçin.
- Gönderim Aralığı ve Otomasyon İsmi: Mesaj gönderim sıklığını ve otomasyonun ismini belirleyin.
- Otomasyonu Tamamlayın: Ayarları tamamladıktan sonra otomasyon oluştur butonuna tıklayın.
- Otomasyon Hazır: Artık belirlediğiniz müşteri grubuna belirlediğiniz kurallara göre düzenli olarak otomatik şekilde toplu mesaj gönderimi yapılacak.
Supsis Ticimax Entegrasyon Adımları
Supsis paneliniz üzerinden Ticimax entegrasyonunu gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Ticimax Üzerinden XML Kodunu Alma
Ticimax panelinizden XML sipariş listesinin URL'sini alın.
2. Supsis Entegrasyonlar Sekmesine Erişim
Sol taraftaki menüden "Entegrasyonlar" sekmesine tıklayın.
3. Yeni Ticimax Kanalı Ekleme
"Kanal Ekle" butonuna tıklayın ve açılan pencerede XML sipariş listesi URL'sini girin.
4. Bağlantıyı Tamamlama
"Connect" butonuna tıklayarak entegrasyonu tamamlayın.
Sonuç
Supsis & Ticimax entegrasyonu, müşteri hizmetlerini ve pazarlama stratejilerini optimize ederek işletmenizin verimliliğini artırır. Bu entegrasyon sayesinde, müşteri memnuniyetini artırabilir ve daha etkili pazarlama kampanyaları yürütebilirsiniz. Ek sorularınız veya entegrasyonla ilgili yardıma ihtiyaç duyduğunuzda, Supsis destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.