WhatsApp Konuşma Başlatma Metodları

Bu belgede, Supsis platformu içerisinde WhatsApp mesajlarını başlatmanın birden fazla yöntemini ele alacağız. Şimdi, bu seçenekleri tek tek inceleyelim.

WhatsApp İkonu Üzerinden Konuşma Başlatma

Supsis AI platformunda, müşteri veya ziyaretçi ile WhatsApp üzerinden konuşma başlatmanın birkaç farklı yolu bulunmaktadır. İlk metod, doğrudan panelde bulunan WhatsApp ikonunu kullanarak konuşma başlatmaktır. Bu yöntem, hızlı ve etkili bir şekilde müşteri ile iletişime geçmenizi sağlar. İşte bu metodun adımları:

1. WhatsApp İkonuna Erişim

Konum: Panelin sağ üst köşesinde yer alan WhatsApp ikonuna tıklayarak WhatsApp konuşma başlatma butonuna erişebilirsiniz.
Açıklama: Bu ikon, hızlı erişim sağlamak için tasarlanmıştır ve tek tıklama ile WhatsApp sohbet ekranına yönlendirir.

2. Konuşma Başlat Butonu

WhatsApp ikonuna tıkladıktan sonra açılan menüden, 2 numaralı kartla işaretli “Start Chat” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

3. Herhangi Bir Numara ile Sohbete Başlayın

"Sohbet Başlat" ekranında yer alan Herhangi Bir Numara ile Sohbete Başlayın butonu üzerinden konuşma başlatmak istediğiniz kişinin numarasını yazarak konuşma başlatabilirsiniz.

4. Kişi Listesi Üzerinden Konuşma Başlatmak

Supsis üzerinden konuşma başlattığınız tüm kişilerin dökümü buradaki kişi listesinde bulunacaktır. İlgili kişiyi bularak yanındaki WhatsApp ikonu üzerinden konuşma başlatabilirsiniz.

Bu metod, özellikle sık sık WhatsApp üzerinden müşteri ile iletişim kuran kullanıcılar için hızlı ve kolay erişilebilir bir seçenektir.

Arşiv Üzerinden Konuşma Başlatma

WhatsApp üzerinden konuşma başlatmanın bir diğer yolu, konuşma geçmişlerinin bulunduğu Arşiv üzerinden ilgili sohbeti bulup başlatmaktır. Bu yöntem, geçmiş konuşmaları tekrar incelemek veya devam etmek isteyen kullanıcılar için idealdir. İşte bu metodun adımları:

1. Arşiv Menüsüne Erişim

Sol menüde bulunan "Arşiv" sekmesine tıklayarak arşiv menüsüne erişin.
Arşivden geçmiş konuşmaların tamamını görebilir ve filtreleyebilirsiniz. Geçmiş konuşmaları tarih, numara veya içerik bazında arama yaparak ilgili konuşmayı bulabilirsiniz.

2. Konuşma Başlatma

Start Chat Butonu: Seçilen konuşmanın sağ üst köşesinde bulunan "Start Chat" butonuna tıklayarak konuşmayı başlatın.
Açıklama: Bu buton, seçilen konuşmayı yeniden aktif hale getirir ve müşteri ile iletişime geçmenizi sağlar.

WhatsApp Kanalı Üzerinden Konuşma Başlatmak

Bu yöntem, WhatsApp kanalı üzerinden sohbet başlatmayı sağlar. WhatsApp kişilerine erişim ve kanal seçimi yaparak hızlı bir şekilde konuşma başlatabilirsiniz.

1. WhatsApp Kişilerine Erişim

Sohbet menüsünün solunda bulunan menüden WhatsApp ikonuna tıklayın.
Bu ikon, WhatsApp üzerinden konuştuğunuz kişilerin tümüne hızlı erişim sağlar ve mevcut kişiler listesini gösterir.

2. Kanal Seçimi

Kanal seçimi yaparak gönderilen mesajın hangi kanaldan çıkacağını belirleyin. Mesajınızın gönderimi, seçtiğiniz kanal üzerinden sağlanacaktır.

3. Herhangi Bir Numara ile Sohbete Başla

Herhangi Bir Numara ile Sohbete Başlayın butonuna tıklayarak, ilgili numarayı yazıp konuşma başlatabilirsiniz.

4. Konuşma Başlat Butonu

İlgili kişi kartının yanında bulunan WhatsApp butonuna tıklayarak konuşma başlatabilirsiniz.

Kullanışlı bir arayüze sahip olan Supsis, WhatsApp konuşması başlatmak için de size kolaylık sunar. Bu süreç esnasında herhangi bir aksilik yaşarsanız, destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Etkili çözümleri ile ekibimiz size yardımcı olacaktır. Supsis web sitemiz aracılığıyla bize ulaşabilir ve destek talep edebilirsiniz.