3-) Form Otomasyonları
Bu alan, bir form doldurulduğunda tetiklenen otomasyonlarınıza hızlı erişim sağlayan bir kısayol sunar. Form otomasyonları, kullanıcıların formu başarıyla göndermesiyle birlikte önceden tanımlanan otomatik işlemlerin devreye alınmasına olanak tanır.
Bu otomasyon türü, form doldurma işlemi tamamlandığında otomatik olarak çalışır ve otomasyon diyagramında belirlenen aksiyonları sırasıyla uygular. Böylece manuel müdahaleye gerek kalmadan iş süreçleri yönetilebilir.
Örneğin; destek taleplerinin iletildiği bir formda, form gönderildiği anda:
- Formdaki e-posta alanında yer alan adrese bilgilendirme e-postası gönderilebilir,
- Telefon numarası alanında bulunan WhatsApp numarasına, talebin işleme alındığını bildiren otomatik bir mesaj iletilebilir ya da bu iki durum bir arada sağlanabilir.
Bu sayede kullanıcıya hızlı geri dönüş sağlanırken, operasyonel süreçler daha verimli ve tutarlı bir şekilde yürütülür.
Form doldurulması durumunda çalışacak otomasyon oluşturmak ve konu hakkında daha detaylı bilgi almak için Form Otomasyonları dokümanını inceleyebilirsiniz.