Kanal Bağlantı Kontrolü

Toplu Gönderim - Gelişmiş Kanal Seçimi (Bağlantı Kontrolü)

1-) Kanal Seçimi ve Onboarding Durumları

Bu bölüm, Supsis Ai paneli üzerinden Toplu Gönderim (Gelişmiş Oluştur) akışının ilk adımı olan "Kanal Seçimi" ekranındaki bağlantı kontrollerini içerir. WhatsApp Business API (WABA) kanalları için entegrasyonu (onboarding) henüz tamamlanmamış kanalların yanlışlıkla seçilmesini önlemek amacıyla geliştirilen bu yapı sayesinde, hangi kanalların kullanıma hazır olduğu tek bakışta anlaşılır.

1.a – Aktif ve Seçilebilir Kanallar

Toplu Gönderim menüsünden Gelişmiş Oluştur akışını başlattığınızda 1. adım olan Kanal Seçimi ekranı karşınıza çıkar.

a – Kullanıma Hazır Kanallar
Bağlantısı ve kurulumu tamamen bitmiş (onboard süreci tamamlanmış) olan WhatsApp Business API kanalları, listenin en üst kısmında normal ve tıklanabilir kart görünümünde listelenir. Gönderim yapmak istediğiniz kanalı seçerek bir sonraki adıma ilerleyebilirsiniz.

1.b – Bağlantısı Tamamlanmamış (Devre Dışı) Kanallar

Kurulumu henüz tamamlanmamış kanallar listeden gizlenmez; ancak hatalı gönderimlerin önüne geçmek için kilitli durumda gösterilir.

b – Devre Dışı Kanal Görünümü
Onboarding süreci tamamlanmamış kanallar, aktif kanalların hemen altında soluk (gri) renkte listelenir. c – "Bağlantı Tamamlanmadı" Rozeti
Bu kanalların kartları üzerinde, kurulumun eksik olduğunu belirten bir uyarı rozeti (badge) bulunur.

1.c – Uyarı Mesajı ve Kurulum Yönlendirmesi

Bağlantısı tamamlanmamış bir kanaldan toplu mesaj gönderilemez. Kullanıcı bu durumu net bir uyarı ile görüntüler.

d – Tıklama Uyarısı
Kullanıcı soluk/devre dışı görünen bir kanal kartına tıkladığında, "Bu kanalın bağlantısı henüz tamamlanmadı. Gönderim için önce kanal kurulumunu tamamlamalısınız." şeklinde açıklayıcı bir uyarı mesajı (toast/modal) belirir. Gönderim yapabilmek için ilgili kanalın WhatsApp Business entegrasyon sayfasından onay sürecinin bitirilmesi gerekir.

1.d – Örnek Kullanım Senaryoları

Kanal bağlantı kontrolü özelliği, aşağıdaki senaryolarda güvenli bir gönderim akışı sağlar:

Yeni Eklenen Kanallar: Sisteme yeni eklenmiş ancak Meta onay / onboarding süreci henüz bitmemiş bir WABA kanalının, yanlışlıkla büyük bir toplu gönderim listesine seçilmesi engellenir. Düzenli Sıralama: Birden fazla kanalı olan işletmelerde; gönderime hazır kanallar her zaman en üstte tutularak operasyon hızı artırılır. Zaman Kaybını Önleme: Bağlantısı olmayan bir kanaldan gönderim başlatılıp son adımda hata alınması yerine, daha 1. adımda anlaşılır bir uyarı ile kullanıcının entegrasyonu tamamlaması sağlanır.