Bu alan, Supsis’in entegre olabildiği tüm iletişim platformlarını tek bir görünüm altında sunar. İlgili platforma tıklayarak, platforma bağlı kanalları görüntüleyebilir ve bu kanallar üzerinden iletişim kurduğunuz kişilerin kişi kartlarına hızlıca erişebilirsiniz.
Kanal Kişileri bölümü, farklı iletişim kanallarından gelen kullanıcıları merkezi bir yapıda görüntülemenizi ve kanal bazlı kişi yönetimini kolaylaştırmayı amaçlar.
1-) İletişim Platformları
Supsis ile entegre çalışan tüm iletişim platformları bu alanda listelenir.
Her bir platform, kendisine bağlı bir veya birden fazla iletişim kanalını içerir.
-
Seçtiğiniz platforma bağlı kanallar üzerinden gelen kişilerin listesine ulaşabilirsiniz.
-
İlgili kişi kartlarını görüntüleyerek profil bilgilerine, sohbet geçmişine ve kanal bazlı detaylara erişebilirsiniz.
Bu yapı sayesinde, kanal ve platform bazlı kişi yönetimi daha hızlı, düzenli ve verimli bir şekilde gerçekleştirilebilir.